日前，在第五届数字中国建设峰会电子政务分论坛上，泛珠跨域服务区正式启动作为泛珠三角区域政府服务跨省合作的重要成果，特区为泛珠三角区域9个省区及港澳地区的企业提供超千种高频事项，涵盖异地就医，社保，婚姻，生育，户籍迁移，房产抵押，企业入驻等高频领域
广东省在深化跨省沟通工作的基础上，首次提出了跨区域沟通的概念，涵盖了跨市，省，省，港澳的所有纬度通过优化不同地域的事项办理，可以实现域内和跨域办理的良性循环上线仪式上，广东省政务服务数据管理局党组书记杨鹏飞介绍，泛珠跨域服务区整合了国家综合政务服务平台，泛珠跨域管理中心，广东省跨域服务支撑系统三大数字政务平台的能力通过统一标准和平台支持，解决了跨省，线下代收代付的效率问题，实现了线下代收代付和线上一网代理的深度融合
根据消息显示，泛珠跨域服务区一方面丰富和强化了跨省业务网上办理的种类和体验，重点推出了基于场景的在线指导服务商只需简单输入自己想办理的业务，系统就能为他精准推荐目标业务的线上入口，从而实现泛珠综合服务的一个总入口，一张网，全流程，一次搞定在国内率先解决了异地下线业务，特别是针对各省名称和办理标准不同，下线窗口代理落地难的问题广东省创新建立了泛珠跨域业务管理中心，汇集各省区业务数据超65万条，可为各省区跨省业务窗口工作人员提供实时，统一，权威的业务标准查询服务，方便窗口工作人员接单
特区新推出的基于地图的线下代理服务功能，实现了从通过需求找东西到通过东西推服务的转变，根据需求精准定位最近的线下跨省服务窗口，实现线下服务事项与服务窗口的精准匹配，防止人出错，真正实现线上线下深度融合，让企业随时随地，随心所欲目前，泛珠各省区正在推进各省区事项名称和办理条件的一致性年底前，全区30件高频事项，可统一标准办理，无差别受理
杨鹏飞说，为了提高异地代收机构的审批效率，广东省还建设了跨域业务支持系统依托全国一体化平台，广东，贵州两省率先实现了省级离线征收机构实时互认，协同审批以前跨省来回发文件至少要一个星期，现在可以通过系统实时推送，简单事项即时办结未来，广东省将继续履行作为泛珠三角合作引领者的使命和责任，全力构建泛在，可及的跨域服务体系，深化泛珠三角区域开放合作，为数字政府构建发展新格局贡献力量
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